В результате тщательного подбора, интервью и анализа кейсов, был выбран кандидат, у которого был релевантный опыт успешного внедрения CRM-систем в компании с большой клиентской базой. Его знания в области анализа данных и создания персонализированных предложений помогли значительно повысить уровень удержания клиентов. В результате проводимых им кампаний произошло увеличение активности клиентов на 45% и прирост повторных покупок на 30% в течение полугода.